KVKK - Kişisel Verilerin Korunması Politikası

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU (KVKK) AYDINLATMA METNİ

[ŞİRKET ADI] ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin sizi bilgilendirmek amacıyla bu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Veri Sorumlusu: [ŞİRKET ADI]
Adres: [ADRES]
E-posta: [E-POSTA ADRESİ]
Telefon: [TELEFON]

2. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

  • Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş geçmişi ve alışveriş tercihleri
  • IP adresi, çerez verileri ve site kullanım bilgileri
  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri doğrudan tarafımızca saklanmamaktadır)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin sağlanması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, vergi vb.)
  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetleri (onayınız dahilinde)
  • Site güvenliği ve sahteciliğin önlenmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verileriniz; kargo ve lojistik firmaları, ödeme altyapısı sağlayıcıları, e-posta/SMS servis sağlayıcıları ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları ile paylaşılabilmektedir.

5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitesi üyelik formu, sipariş formu ve çerezler aracılığıyla toplanmaktadır. İşlemenin hukuki dayanakları: sözleşmenin ifası, yasal yükümlülük ve meşru menfaat.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmesi halinde düzeltilmesini isteme
  • KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlemenin otomatik sistemlerle yapılması halinde aleyhinize çıkan sonuca itiraz etme
  • Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme

7. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için [E-POSTA ADRESİ] adresine e-posta göndererek veya [ADRES] adresine yazılı başvuruda bulunarak talepte bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.

8. Çerez Politikası

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler site işlevselliği için gereklidir; tercih ve analitik çerezler için tarayıcı ayarlarınızdan tercihlerinizi yönetebilirsiniz.

Son güncelleme tarihi: [TARİH]

Ürünlerimizin büyük çoğunluğu stokta hazır bulunur. Ancak her parça el yapımı olduğundan, siparişiniz özel olarak hazırlanması gereken bir ürünse teslim süremiz 5–7 iş günüdür. Sevkiyat başladığında sizi bilgilendiriyoruz.